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为编制供热用热规划和燃气发展规划提供技术支持；负责供热和燃气信息化建设工作；负责城区新建、改建，扩建和更新热源、热网及其他供热设施审核前期服务工作；负责受理热用户和燃气用户关于用热、用气方面的咨询服务和投诉举报，督促协调相关部门即时答复、及时处理，并向投诉举报人反馈处理结果；负责对建设项目的供热方案、燃气经营企业提交的企业年度报告进行技术审核；负责供热监管信息的平台运行和维护及相关数据采集；负责供热、燃气行业统计分析工作；配合有关部门做好供热成本评审，协助做好供热价格调整工作；受理建设单位燃气设施建设工程竣工验收情况备案；负责核算对供热企业的财政补贴资金；协助发布紧急停热、停气通告和恢复供热、供气通告；承办上级部门交办的其他事项。
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